Minería de Procesos

Las organizaciones funcionan mediante procesos, y estos definen el estado general de la empresa por lo que la comprensión y análisis de los mismos constituye una necesidad en las organizaciones modernas. Muchas situaciones como la pérdida de cuotas de mercado, el incumplimiento de planes de producción,  aumento de riesgos y costes operacionales, deterioro de calidad en servicios, etc, podrían evitarse con un adecuado conocimiento, análisis, medición y optimización de procesos a partir de los datos existentes en la organización.

Minería de Procesos, el reto.  

Mejorar la eficiencia mediante la optimización del rendimiento de los procesos a partir de datos existentes almacenados en sus sistemas de operaciones de negocio. Para ello será necesario:

  • Identificar las excepciones y encontrar las causas.
  • Reducir y gestionar de forma efectiva el número de excepciones.
  • Descubrir la realidad de sus procesos, con hechos.
  • Identificar de forma ágil, oportunidades de mejora.
  • Detectar desviaciones en los procesos.
  • Auditar los procesos internos para medir los riesgos, calidad y cumplimiento.
  • Realizar seguimientos y controles proactivos de los proyectos de mejora.

La Solución.

Nuestra solución para Process Mining  ofrece a su organización una visión clara de sus procesos (visibilidad de principio a fin) ya que permite transformar conjuntos de datos complejos y difíciles de captar, en un formato visual y fácilmente comprensible. Los usuarios pueden consultar los datos desde varios puntos de vista y profundizar en ellos, analizar las excepciones, los cuellos de botella y realizar benchmarking de procesos.

En este breve video podrá conocer acerca de las capacidades destacadas de la solución QPR ProcessAnalyzer y lo que podrá averiguar sobre los datos.

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